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SK텔레콤 재난 문자 수신이 불가능한 2G폰 LTE폰으로 교체해준다!

SK텔레콤 재난 문자 수신이 불가능한 2G폰 LTE폰으로 교체해준다!

재난문자는 무척이나 중요하다. 최근 우리나라도 지진 안전국가가 아님을 전국민이 몸소 체험했다. 이런 상황에서 핸드폰으로 수신되는 재난문자는 조금이나마 스스로 안전을 대비할 수 있는 빠른 연락수단이다. 하지만 이 서비스를 이용하지 못하는 고객들이 있다.

재난문자를 받지 못하는 59만명!

바로 2G 사용자들이다. 지진, 태풍, 해일 등 재난 발생시 발송되는 재난문자는 CBS(Cell Broadcasting Service)라는 서비스를 통해 발송된다. 이 CBS는 2005년 당시 CDMA(2G) 방식에 맞춰 개발되었으며 탑재가 의무화 됐다. 다만, 그 이전에 출시된 2G 단말기의 경우 CBS 지원이 의무사항이 아니었기에 재난 문자를 받지 못하고 있다. 

현재 CBS를 지원하지 않는 휴대폰 사용자 가입자수는 약 59만명이다. 

2G 휴대폰을 교체해주는 SK텔레콤

SK텔레콤은 재난문자를 받지 못하는 2G 사용자를 대상으로 재난문자를 수신할 수 있는 LTE 스마트폰으로 교체해주는 캠페인을 실시한다. 지난 27일부터 정부와 함께 재난문자 수신이 불가능한 2G폰 고객 59만명 대상 휴대폰 교체 지원 캠페인을 시작했다. 이 캠페인은 국민 안전제고를 위한 정부의 요청에 따른 것으로 6개월 동안 진행할 예정이다.

총 6종의 LTE폰으로 교체가 가능하다. 추가 지원금을 통해 해당 LTE폰을 0원에 구매할 수 있다. 교체가 가능한 폰은 갤럭시폴더2(SM-G160N), LG스마트폴더(LGM-X100S), 갤럭시와이드2(SM-J727S), LG폴더(LM-Y110S)는 즉시 교체가 가능하며 LG X4(LM-X410S)와 갤럭시J2프로(SM-J250N)은 4월 중순 이후 교체가 가능하다.

다만, 여전히 010아닌 011, 016, 017, 019를 사용하는 이유를 파악, 최대한 그 이유를 유지시켜주고자 하는 것이 이번 SKT가 진행하는 캠페인의 차별점이리 할 수 있다.

2G 요금제를 그대로 사용하자!

우선 첫번째로 비싼 LTE 요금제 사용이 부담되어 여전히 2G폰을 사용하는 고객을 위해 예외적으로 4G 스마트폰으로 교체시 2G 요금제 7종으로 그대로 사용할 수 있는 혜택을 제공한다.

월 9,900원 뉴실버 요금제부터 어린이를 위한 11,000원 팅 주니어 표준 요금제 등 저렴한 요금제를 그대로 이용할 수 있다. 

더욱이 2G 요금제의 경우 기본 데이터 제공량이 없기에 원치 않는 데이터 요금 부과를 막기 위해 데이터 차단 기능도 기본 적용한다. 물론 데이터 사용을 원하면 LTE 요금제 가입 후 데이터 차단 기능을 해제하면 된다.

3년간 번호 유지도!

여전히 2G 스마트폰을 이용하고 있는 이유는 여러가지가 있겠지만 가장 큰 이유는 그 번호를 유지하고 싶은 마음에서다. 이에 011과 017등 01X 번호 표시 서비스도 3년간 무료로 제공할 계획이다. 이 서비스를 이용할 경우 010번호로 변경해도 전화, 문자 발신 시 상대방 휴대폰에는 여전히 01X로 표시된다. 

물론 쭉~ 그 번호를 유지할 수 있도록 하면 좋겠지만 010통합정책하에서 SK텔레콤도 어쩔 수 없는 선택인 듯 싶다.

교체는 어떻게?

가까운 T월드 매장을 방문하거나 SK텔레콤 공식 온라인몰인 T월드 다이렉트(http://shop.tworld.co.kr) 또는 SK플래닛 오픈마켓인 11번가를 통해 신청하면 된다.

참고로 온라인으로 신청할 경우 홍삼, 안마기, 건강보조식품 등으로 구성한 T 기프트도 제공한다. 만약 온라인 주문이나 매장 방문이 어려운 경우 찾아가는 개통 서비스를 지원한다. 개통 직원이 직접 방문해서 휴대폰을 교체해준다. SK텔레콤 고객센터나 T월드 다이렉트를 통해 신청하면 된다.

https://shop.tworld.co.kr/handler/Promo-2GBenfChg

위 링크를 통해 교체 가능 대상인지 확인할 수 있다.

고심한 흔적이 보이는 캠페인

일각에서는 이 캠페인을 좋지 않은 시선으로 보는 것도 사실이다. 2G 망 유지를 위해 연간 사용되는 비용이 약 700억원에 이르는 상황에서 소수의 2G 이용자들을 위해 계속 이 비용을 투자해야하는가 하는 점은 이익을 추구하는 기업 입장에서 당연히 고민해야할 부분이다. 이에 SK텔레콤이 재난문자라는 것을 핑계를 바탕으로 2G망 사용자를 줄여나가면서 최종적으로 종료하려는 전략이다라고 생각하는 고객도 있다.

하지만 반대로 SK텔레콤이 내놓은 이 캠페인의 혜택들로 인해 폰을 교체하고 싶어하는 사용자들도 있기에 이러한 행보는 좋은 모습이라 생각된다. 적어도 010통합정책을 주도하고 2G 서비스를 무지막지하게 종료한 업체와는 다른 행보니까 말이다.

NCSI 21년간 1위

일각에서 비판을 받고 있는 것도 사실이지만 위에 소개한 재난문자 휴대폰 교체와 같은 SK텔레콤의 행보는 분명 기업과 고객의 입장을 균형있게 유지하려는 그들의 모습이라 할 수 있다.

최근 약정제도를 전면 개편해서 무약정 고객에게도 혜택을 주고 선택약정 고객의 할인 반환금 부담을 낮춘 것과 해외 로밍 서비스 이용시 매일 3분 무료 전화 서비스를 지원하고 이용요금을 대폭 낮춘 모습 역시 이와 일맥상통하는 행보라 할 수 있다.

이뿐만이 아니라 2월부터 T월드 전매장에 최적요금제 제안 시스템을 도입해서 고객 데이터 분석 결과를 토대로 최적의 요금제를 추천하는 서비스 역시 제공하고 있다. 이 서비스 도입 이후 기존 대비 21% 높아진 60%가 더 저렴한 요금제로 바꾸는 등 고객의 요금 부담을 줄이는 결과를 이끌어냈다.

그러서 일까? 한국생산성본부가 선정하는 2018년 국가고객만족도(NCSI : National Customer Satisfaction Index) 조사에서 자그마치 21년 연속 이동통신 부문 1위를 기록했다. 

1998년 NCSI 선정을 시적한 이후 10년도 아닌 21년 연속으로 1위를 달성했다. 참고로 현재 삼성가와 연계되어 이런저런 이야기가 나오고 있는 삼성물산과 한국 야쿠르트가 20년 연속 1위를 달성한 바 있으며 이들의 올해 결과는 하반기 발표된다. 고객이 직접 평가한 만족도 수준인 만큼 그 어떤 지표보다 일반 사용자가 생각하는 수준과의 격차가 거의 없는 조사가 아닐까 싶다.

100% 입맛에 맞는 기업은 없다. 하지만 지금처럼 기업의 이익을 적절히 유지하면서도 소비자의 신뢰를 배반하지 않는 모습을 꾸준히 보여준다면 NCSI 이동통신 부문 1위는 더 지속되지 않을까 한다.


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SK텔레콤 4.5G 영화 한편 다운에 8초? 중요한건 이게 아니다!

SK텔레콤 4.5G 영화 한편 다운에 8초? 중요한건 이게 아니다!

국내 통신사 중 유일하게 최대 속도 1Gbps를 보장하는 LTE 상용 서비스를 시작한 통신사가있다. 바로 SK텔레콤이다. 최근 출시된 갤럭시S9과 갤럭시S9플러스를 SK텔레콤을 통해 사용하면 1Gbps LTE를 사용할 수 있다.

갤럭시S9과 SK텔레콤

3G에서 LTE로 넘어가던 2011년과 2012년. 갤럭시S3 3G 모델이 먼저 출시하고 약 4개월이 흐른 뒤 갤럭시S3 LTE 모델을 출시하며 본격적인 LTE 시대를 열였다. 당시 LTE 최고 속도는 3G보다 5배 빠른 75Mbps. 지금에서 보면 턱없이 느린 속도지만 그 당시에는 파격적인 속도였다.

그 뒤 150Mpbs의 LTE-A와 광대역LTE, 225Mbps 속도의 2band LTE-A 등 꾸준히 기술이 발전하며 500Mbps에서 다시 800Mpbs로 그리고 올해 갤럭시S9과 SK텔레콤의 조합을 통해 1Gbps까지 끌어올렸다.

SK텔레콤이 말하는 최대 속도 1Gbps를 사용할 경우 1GB 영화 한편을 8초만에 다운받을 수 있다. 최근 나오는 영화는 대략 2GB라고 했을 때 약 20초면 한편을 충분히 받고 실행까지 할 수 있는 시간이다. 대중교통을 이용해 먼길을 가야하는데 내 스마트폰에 담긴 영상 콘텐츠가 아무것도 없을 경우 참 난감한데 이제는 그냥 다운받으면 된다. 20초도 안걸리는데 뭘~

1Gbps 속도를 구현하기 위해 800MHz 일반대역, 1.8GHz 광대역, 2.6GHz 광대역 및 일반대역 등 총 4개의 LTE 대역을 활용했다. 여기에 CA(Carrier Aggregation)과 4X4 다중안테나 기술을 접목했다.

참고로 현재 SK텔레콤과 갤럭시S9이 보여주는 1Gbps 빠른 속도는 모든 지역에서 이용할 수 있는 것은 아니다. 서울, 인천, 광주, 부산 등 주요 광역시 트래픽 밀집 지역에 우선 서비스하고 있으며 1Gbps와 5BandCA까지 포함한 '리얼 4.5G망'은 올해 말까지 전국 85개 시와 82개 군까지 촘촘히 구축할 계획이다.

왜 5G가 아닌 4.5G?

아직 5G로 가기 위해 해쳐나가야 할 것들이 많다. 당초 2018년 말 시범서비스를 하고 2019년부터 상용화하겠다고 했지만 2020년이 되어서야 5G 시대를 맞이 할 것 같다.

또 상용화한다고 해도 누구나 쓸 수 있는 것도 아니다. 갤럭시S9에서 이용할 수 있는 1Gbps 역시 지역별로 이용할 수 있는 시기가 다르거니와 갤럭시S9을 구매한 고객만 제대로된 서비스를 이용하는 것처럼 5G 역시 지역마다 상용화 시기가 다를 것이며 또, 5G를 지원하는 디바이스 역시 대중화되어야 한다.

즉, 앞으로 아직 많이 남은 5G 시대를 위해 지금의 4G를 그대로 쓰는 것은 옳지 않다. 너무 빠른 변화는 오히려 부작용을 가져오는 만큼 4G에서 최대한 발전시켜 5G로 매끄럽게 이어질 수 있도록 하는 것도 통신사의 역할이다.

심지어 5G가 상용화된다고 해서 4G가 바로 사라지는 것이 아니다. 4G와 3G가 공존했듯 5G와 4G가 공존하는 가까운 미래에 4G 기술력을 최대한 극한까지 끌어올려 만족할만한 서비스를 안겨준다면 그 통신사의 신뢰성은 더욱 높아질 수 밖에 없다.

그리고 이러한 통신사의 행보는 5G 시대에서도 앞선 기술력과 신뢰성을 가져올 수 있는 또 하나의 기회인 만큼 4.5G 기술의 구축은 이를 위한 또 하나의 투자라 할 수 있다.

4.5G 이후를 바라보는 SK텔레콤

통신사가 4G에서 5G로 넘어가려는 노력을 하고 있다. 소비자 입장에는 그저 무선 인터넷 속도를 더 빠르게 해주려는 구나 라고 생각할 수 있다. 하지만 그게 전부는 아니다.

5G는 참 많이 들어봤을 듯 싶다. 딥러닝으로 대표되는 인공지능, 테슬라/구글/우버/LG전자/소니 등 많은 업체들이 열심히 준비하고 있는 자율주행, 사물인터넷(IoT), AR/VR 등 우리가 익히 들어온 4차 산업에 있어 필수조건으로 마련되어 있어야 하는 것이 있다. 그게 바로 5G다. 4차 산업에 있어 빠르고 안정적인 인터넷 환경은 무조건 갖춰져야 할 필수조건이다.

예를들어 자율주행시 데이터 속도 지연으로 중요한 데이터를 전달받지 못해 사고로 이어질 수 있다. 갑자기 도로로 뛰어든 아이가 있을 경우 가로등에 장착된 카메라/센서가 이를 파악해 주변 자율주행차에 빠르게 전달해야만 사고를 방지할 수 있다.

빠르게 달리고 있는 자율주행차에도 전송 지연없이 안정적이고 빠른 데이터 전송속도가 유지되어야만 한다. 즉, 자율주행자동차 산업의 성장에 있어 빠른 데이터 전송속도 뿐만 아니라 전송지연감소 역시 지금의 10ms 보다 훨씬 낮은 수준인 1ms 이하가 되야 한다.

이처럼 자율주행이 본격화되기 위해서는 5G는 필수다. 5G가 1ms 이하의 전송 지연율을 목표로 하고 있다. 지금 4G로 자율주행을 이용하기에는 가장 중요한 안전 측면에 있어 부족하다.

현재 SK텔레콤은 교통안전공단과 함께 자율주행 실험도시 K-City(케이시티) 주요 실험구간에 세계 최초로 5G 인프라를 구축했다. 차량과 차량간의 통신, 차량-IoT와 관제센터간의 통신 등 V2X(Vehicle to Everthing) 기술 구현을 위해 SK텔레콤은 이미 달려가고 있다.

또, 인공지능 및 사물인터넷을 적용한 디바이스가 점점 많아지는 상황에서 빠른 데이터 전송 및 더 커진 트래픽 처리 용량 등이 뒷받침되어야 한다.

최근 SK텔레콤이 MWC2018을 통해 공개한 '홀로박스'가 5G를 향한 그들의 행보를 보여준 한 예라 할 수 있다. SK텔레콤 인공지능 플랫폼인 누구(NUGU)와 홀로그램이 결합한 홀로박스는 스마트폰, 스피커, TV 등에 국한되어 있던 인공지능 디바이스에서 한 단계 더 발전한 다음세대의 인공지능 디바이스라 할 수 있다.

이 홀로그램 인공지능 역시 5G는 필수다. 각설탕 한 개 크기의 홀로그램이 차지하는 데이터 용량은 1GB정도다. 여기에 움직이고 반응하고 대화하는 홀로그램이 차지는 데이터는 어마어마한 수준이라고 할 수 있다. 즉, 현재 4G LTE 기술로는 실시간 데이터 전송 및 저장이 어렵다. MWC2018에서 보여준 홀로박스는 분명 완성되지 못한 모습을 보여줬지만 누구보다 빠른 준비를 하고 있는 것은 분명하다.

이처럼 5G는 그저 1초에 영화 한편을 다운 받을 수 있는 아주 작은 기술이 아니라 우리의 생활을 완벽하게 뒤 바꿔줄 중요하디 중요한 기술이라 할 수 있다.

추가 비용도 없다.

SK텔레콤이 현재 서비스하는 1Gbps 속도를 이용한다고 해서 추가 비용 따위는 없다. 그들은 연말까지 전국에 4.5G망을 설치할 계획으로 막대한 투자금이 필요하지만 그렇다고 비용을 더 내게 하지는 않는다. 별도 추가 비용없이 그저 1Gbps를 지원하는 디바이스만 있고 SK텔레콤을 이용하기만 하면 된다.

기업 입장에서 4G에서 5G로 한번에 쉽게 갈 수 있는 뻔한 길을 두고 차근차근 더 나은 서비스를 이용할 수 있도록 투자하고 실행하는 모습을 보이고 있는 SK텔레콤의 행보는 소비자 입장에서 당연히 박수 쳐줘야 할 모습이 아닐까 한다.

무엇보다 하루빨리 5G가 상용화되어 지금과는 완전히 다른 우리의 삶을 만나봤으면 좋겠다. 안전한 자율주행으로 사고율이 줄어들고 홀로그램으로 멀리 있는 가족이나 친구도 더 가까이 있는 듯 이야기할 수 있으며 증강현실로 더 많은 것을 체험할 수 있는 시대를 말이다.


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학생들 주목! 토, 일요일에 1GB, 한달에 8GB를 더주는 주말엔 팅 요금제 출시

학생들 주목! 토, 일요일에 1GB, 한달에 8GB를 더주는 주말엔 팅 요금제 출시

초등학생인 조카는 항상 나에게 데이터를 달라고 한다. 아이들과 카톡도 하고, 유튜브로 뮤직비디오 등 다양한 영상을 보고 또, 게임을 하면서 꽤나 많은 데이터를 소모하는 듯 하다. 나야 무제한인 만큼 달라고 하면 주기는 하는데 이제 내 딸아이도 또, 데이터를 달라고 하던 그 조카의 동생도 커감에 따라 슬슬 부담이 되가고 있다.

주말엔 1GB를 더!

다행이라고 해야할까? SK텔레콤에서 청소년이라면 토요일, 일요일에 데이터 용량을 1GB씩 더 주는 요금제를 출시했다. 바로 주말엔팅!이라는 요금제다. 아무래도 학교에 가지 않는 주말에 데이터 소모가 더 많은 만큼 이를 고려한 요금제라 할 수 있다.

18세 이하 스마트폰을 이용하는 고객이라면 모두 '주말엔 팅'에 가입할 수 있다. 또한, 한달에 토/일요일이 총 8번이 있으니 총 8GB의 데이터를 받을 수 있다. 기본 제공되는 데이터에 8GB면 충분히 넘쳐나는 수준이 아닐 듯 싶다. 아이들이 정말 좋아할 요금제일 듯 하다.

 

더욱이 하루 1GB를 모두 소진해도 데이터 추가 과금 없이 속도만 최대 400kbps로 느려질 뿐 계속 사용할 수 있다. 주말엔 무제한 팅! 이라고 할만 한 수준이다. 참고로 토요일, 일요일만 가능하며 공휴일에는 적용되지 않는다.

심지어 주말엔 팅은 기존 band 팅 요금제와 비교 기본 데이터 제공량을 50MB에서 최대 2GB로 늘렸으며 가장 낮은 요금제의 기본료도 31,790원에서 31,000원으로 낮췄다.

주말엔 팅 요금제는 3가지

주말엔 팅 요금제는 총 3가지로 나뉜다. 주말엔 팅 세이브, 주말엔 팅 3.0GB, 주말엔 팅 5.0GB다. 모두 토요일과 일요일 각각 1GB와 400kbps로 무제한 사용할 수 있다.

주말엔 팅 세이브
월정액 : 31,000원
기본 데이터 : 800MB
음성/문자 : 유무선 무제한 + 부가통화 50분

주말엔 팅 3.0GB
월정액 : 41,000원
기본 데이터 : 3.0GB + 400kbps 속도제어
음성/문자 : 유무선 무제한 + 부가통화 50분

주말엔 팅 5.0GB
월정액 : 47,000원
기본 데이터 : 5.0GB + 400kbps 속도제어
음성/문자 : 유무선 무제한 + 부가통화 50분

공부를 열심히 해야 하는 평일에는 기본 제공되는 데이터만 사용하고 잠시 쉬어가는 주말에는 많은 데이터를 제공해서 자유롭게 사용할 수 있도록 한 요금제이다.

미래 고객을 잡다!

2018년 수능이 코 앞으로 다가왔다. 필자 역시 수능 시험을 보고 시험장을 나설때 느꼈던 그 해방감은 이루 말할 것도 없었다. 여기저기 전화하고 친구들과 만나서 놀고, 성적표가 나오는 그 날까지는 정말 미친듯이 놀았던 기억이 있다. 아마 요즘 학생들 역시 마찬가지일 듯 싶다. 이 친구들을 위해 잠시 이 요금제로 바꿔주는 것도 좋지 않을까 한다.

SK텔레콤의 이러한 전략은 미래 고객이 될 수 있는 청소년을 잡고자 하는 생각이다. 비록 기기를 저렴하게 구입하기 위해 번호를 이동하는 경우도 많지만 몇 퍼센트만이라도 청소년 때부터 쭉 SKT를 사용하는 장기 고객을 확보한다면 SK텔레콤 입장에서는 충분히 가치 있는 행보가 되지 않을까 한다.


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5G로 가는 길목 4.5G에 머물다 가세요. SKT 왜 4.5G일까?

5G로 가는 길목 4.5G에 머물다 가세요. SKT 왜 4.5G일까?

14.4Mbps의 빠른 속도를 자랑(?)해왔던 3G 시대를 넘어 4G로 넘어온지도 꽤 오랜 시간이 흘렀습니다. 2011년 쯤이니 벌써 6년이라는 시간이 흘렀습니다.

물론 6년이라는 시간 동안 머물러 있지만은 않았습니다. 3G보다 5배 빠른 75Mbps의 파격적인(?) 속도를 선사했던 4G는 그 이후로도 150Mbps의 광대역 LTE와 LTE-A, 225Mbps 속도의 2band LTE-A 등으로 끊임없이 발전하면서 사용자들의 쾌적한 인터넷 환경을 제공했습니다.

 

 

이제는 물러나야 할때?

끊임없이 발전해왔지만 이제 슬슬 그 세대를 넘겨줄 시기가 다가오고 있습니다. 바로 5G입니다. 이번 대선때 4차산업에 대한 이야기가 참 많았는데요.

4차 산업이 포괄하는 것들이야 정말 많겠지만 당장 IT 쪽을 봤을 때 딥러닝으로 대표되는 인공지능 서비스부터 자율주행, 사물인터넷(IoT), VR 등 이들의 성장과 보급을 위해서는 반드시 지금보다 더 폭넓고 더 세밀하게 변화된 인터넷 환경이 필요하게 됐습니다.

데이터 전송속도는 당연히 지금보다 훨씬 빨라져야 하고 자율주행자동차 산업의 성장에 꼭 필요한 전송 지연 감소 역시 지금의 10ms보다 훨씬 낮은 수준이 되어야 합니다. 5G의 경우 1ms 이하의 전송 지연율을 목표로 하고 있습니다.

 

 

또한, 인공지능 및 IoT 디바이스가 점점 더 많아지고 세밀하게 퍼져가고 있는 지금 트래픽 처리 용량 역시 지금보다 더 커져야 합니다. 단순히 속도만 빨라진다고 해결될 문제는 아니라는 것이죠.

4G 끝물 아냐?

5G가 나올시기는 계획대로 진행된다고 했을 때 2년 뒤입니다. 대략 통신사별로 2018년 5G 시범서비스를 하고 2019년부터 상용화하겠다는 계획을 내세우고 있는데요. 글쎄요. 쉽지만은 않아 보입니다. 더욱이 상용화됐다고 해서 바로 누구나 쓸 수 있는 것도 아닙니다. 지역별로 상용화 시기가 다를 것이고 또, 이를 지원하는 디바이스 역시 나와줘야 합니다.

<갤럭시S8 플러스>

당장 이 많은 스마트폰 중 4.5G는 갤럭시S8과 갤럭시S8플러스만 그것도 엑시노스 프로세서가 탑재된 갤럭시S8만 사용할 수 있습니다. 이 것만 봐도 5G가 대중화되기까지 오랜 시간이 소요된다고 할 수 있습니다.

즉, 앞으로 아직 많이 남은 5G를 위해 지금의 4G를 그대로 쓰도록 하는 것이 과연 올바를까 하는 점입니다. 5G 시대가 오더라도 거의 모든 사용자들이 쓰고 있는 4G를 더 갈고 닦아 지금보다 더 쾌적한 인터넷 서비스를 사용하도록 하는 것이 통신사의 역할이며 5G 시대에서도 앞선 기술력과 신뢰성을 통해 자사의 경쟁력을 그대로 이끌어나갈 수 있는 하나의 전략이 되지 않을까 합니다. 4.5G는 이를 위한 투자가 되는 것이고요.

이런 측면에서 봤을 때 SK텔레콤의 4.5G 서비스의 시작은 먼 미래까지를 살펴본 현명한 전략적 판단이라 할 수 있습니다.

또한, 5G가 등장한다고 해서 바로 4G가 사라지지 않습니다. 여전히 3G 회선을 유지하고 있는 분들도 계시죠. 지금도 3G와 4G가 공존하고 있는 것을 보면 5G가 등장하더라도 4G는 상당히 오랜시간 유지될 것입니다. 즉, 사용자를 위한다면 4G의 기술력을 극한까지 끌어올려 만족할만한 서비스를 끝까지 누릴 수 있도록 하는 것도 통신사의 역할이 아닐까 합니다.

비용을 더 내야 4.5G를 쓸 수 있나?

SKT 4.5G는 2017년 5월 부터 국내로는 유일하게 제공되는 더 진화한 LTE 서비스로 5band CA 기술과 256QAM 기술을 통해 최대 700Mbps의 다운로드 속도를 제공하고 있습니다. 통신사 중 유일하게 4개 주파수(5개 대역폭)을 보유하고 있기에 가능한 서비스일 듯 한데요.

더욱이 별도 추가 비용없이 지금 사용하는 이용요금 그대로 4.5G를 지원하는 단말기만 있다면 더 빠른 인터넷 속도를 누릴 수 있습니다. 마치 5G를 향한 기다림에 지칠 수 있는 사용자들을 위해 잠시 머물다 갈 수 있는 4.5G를 만들었다고 볼 수 있습니다. 당연히 지금보다 더 쾌적한 속도를 제공하는 기술력을 가지고 말이죠.

 

박수쳐주고 싶습니다.

동일한 요금을 내고 약 40% 더 빠른 서비스를 이용할 수 있는데 누가 마다할까요?

이런 기술의 변화는 당연히 칭찬받고 응원해줘야 하지 않을까 합니다. 기업 입장에서 쉽게 한번에 갈 수 있는 뻔한 길이 있음에도 소비자를 위해 꾸준히 투자하고 실행하는 모습을 보여주고 있으니 말이죠. 이럴 땐 칭찬해줘야죠. ^^


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인터넷, TV 신청 맘 편히 온라인으로! CJ헬로비전 헬로다이렉트샵

인터넷, TV 신청 맘 편히 온라인으로! CJ헬로비전 헬로다이렉트샵

인터넷, TV 등을 신청할 때 조금이나마 더 많은 사은품을 받고자 여기저기 찾아봅니다. 상품권 최대 얼마, TV 제공 등등 욕심나는 문구에 현혹되어 전화를 걸어보지만 실질적으로 가입하게 되는 상품에 따라 처음 적혀있던 내용에 못미치는 사은품을 받기도 합니다. 또, 괜히 사은품 때문에 필요없는 그 이상의 서비스를 신청하기도 하고요.

저만의 이야기는 아닐 듯 합니다. 많은 분들이 상담사와 직접 통화하기보다 인터넷에서 직접 어떤 상품이 있고 이용 요금이 얼마고 또, 받게 되는 혜택 등이 어떤 것들이 있는지, 여기에 바로 신청까지 다이렉트로 해버리면 좋겠다라는 생각을 하실텐데요. 이미 이런 서비스를 하고 있는 업체가 있습니다.

CJ헬로비전 헬로다이렉트샵

CJ헬로비전은 고객이 납부해야 하는 통신비와 또 이를 신청했을 경우 받을 수 있는 사은품을 온라인에서 쉽게 확인하고 또, 신청까지 할 수 있는 헬로다이렉트샵을 운영하고 있습니다.

상담사마다 다른 사은품과 혜택 그리고 서비스 이용 금액 등이 다른 경우가 참 많은데요. 적어도 헬로다이렉트샵에서는 이럴 일은 없습니다. 아주 투명하게 모든 것을 보여주니까 말이죠. 또, 어디가 더 저렴할까 고민할 필요도 없습니다. 헬로다이렉트샵에서 TV와 인터넷을 가입하는 것이 가장 저렴하다고 생각하면 됩니다. 그러니 다른 곳을 헤맬 필요가 없겠죠?

월 요금과 사은품은 얼마?

헬로다이렉트 웹 : http://www.cjhellovision.com/CJH_DirectShop/DirectShop_Index.asp

헬로다이렉트 모바일 : http://m.cjhellovision.com/CJH_DirectShop/DirectShop_Index.asp)

위 링크로 접속하시면 바로 내가 내야 하는 월 요금과 사은품을 확인할 수 있습니다. 이용 방법 역시 간단합니다. 먼저 가입할 상품 종류를 선택합니다.

원하는 상품을 바로 선택할 수 있고 또, 자세히 보기를 통해 이 상품이 어떤것인지를 확인할 수 있습니다.

제휴카드 관련 정보 역시 자세히보기를 통해 체크할 수 있습니다. 일일이 상담사에게 설명 들을 필요없이 내 눈으로 확인하면 됩니다.

각 상품을 선택한 다음 하단 가입상담을 눌러주면 됩니다. 가입상담을 누르면 왠지 바로 전화를 해야 될 것 같은데요. 그렇지 않습니다. ^

가입상담을 누르면 선택한 상품 내에서 내가 받을 수 있는 사은품 정보를 보여줍니다. 예를들어 TV 디지털 방송 HD 프리미엄(월13,200원)과 플래티넘기가(월 20,350원) 상품을 선택할 경우 VOD 2만5천원 이용권과 현금 23만원, CJ제일제당 온마트 프라임 혜택을 제공받을 수 있습니다.

현금 23만원이면 약 7개월 정도를 무료로 사용할 수 있는 금액이네요. 또, CJ제일제당 온마트 프라임 혜택은 CJ온마트에서 제공하는 다양한 상품의 할인혜택을 1년 내내 이용할 수 있는 사은품으로 연회비 2만원에 해당하는 선물패키지와 추가 쿠폰을 제공받을 수 있습니다.

그런 다음 가입정보 입력을 누르면 신청이 완료됩니다. 심플하죠?

조금 더 쉽게 위 도식표를 보면 가입 및 설치 과정을 더 쉽게 확인할 수 있습니다.

<위 : TV 단독 상품 / 아래 : TV + 인터넷 결합상품>

참고로 당연한 이야기지만 TV와 인터넷 결합상품을 이용하는게 합리적입니다. 예를들어 TV 상품만 선택할 경우 디지털 방송 HD베이직의 월 이용 요금은 11,000원입니다. 하지만 인터넷과 함께 신청할 경우 8,800원으로 저렴해집니다.

인터넷 역시 마찬가지입니다. 초고속 인터넷 광랜라이트+는 월 16,940원인데요. TV와 결합시 월 9,900원입니다. 몇천원 더 투자하면 2가지 서비스를 모두 이용할 수 있게 되는 것입니다.

경쟁사와 비교해도 저렴!

경쟁사와 비교해도 상당히 저렴합니다. TV(174개 채널)와 100Mbps 인터넷을 3년 약정으로 사용할 경우 월 요금이 18,700원입니다. 3년 동안 약 673,200원을 내야하죠. 하지만 K사에서 TV(228개 채널)와 100Mpbs 인터넷을 이용할 경우 월 33,000원, 3년이면 약 1,188,000원으로 약 50만원 정도를 더 내야 합니다. 상당한 차이죠?

채널이 많은 걸로 비교를 해볼까요? CJ헬로비전 UHD 프리미엄 214개 채널에 100Mbps 인터넷을 이용할 경우 22,000원입니다. 여기에 제휴카드 추가할인까지 받을 경우 약 17,000원만 내면 됩니다. 이 경우 역시도 앞서 소개한 KT사 서비스와 비교시 3년 동안 약 40만원 정도의 차이가 납니다.

몇만의 차이가 아닌 몇십만원의 차이입니다.

쉽고 편하게 그리고 부담없이~

지금까지 인터넷, TV 등 가입은 별도 가입 유도 채널을 활용해 신규 고객을 유치했습니다. 하지만 CJ헬로비전은 별도 운영없이 자사 홈페이지에서 상품 정보, 요금, 사은품 등 고객이 궁금해하는 모든 정보를 가감없이 그대로 보여주어 신뢰성을 높이고자 했습니다. 여기에 중간 과정을 생략해서 서비스 이용 금액 역시 줄일 수 있었고 말이죠.

꽤 파격적입니다. CJ헬로비전이 직접 관리하니 소비자들에게 신뢰성을 안겨줄 수 있고 또, 소비자는 궁금해하는 정보를 누구나 쉽게 그리고 부담없이 접할 수 있기에 조금 더 편하게 다가갈 수 있을 듯 합니다. 더욱이 가격까지 저렴하니 말이죠.

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