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오만과 편견, 오만을 모았으니 이젠 인터넷 전화 편견도 없애주세요 ^^



인터넷 전화 서비스를 시작한 LG데이콤이 벌써 5만명의 회원을 확보했답니다.

이거, KT 긴장해야 겠네요.. 흠흠..

사실 그동안 전화시장은 사람들은 잘 전화를 바꾸지 않는 이유로 KT가 거의 독점했다시피 했지요. 하지만, 싼가격과 여러 기능으로 무장한 인터넷 전화기들이 소비자들에게 파고들기 시작했습니다.

금년에는 50만명을 목표로 사업할 예정이라니, 그 파급효과가 상당할 듯 합니다.

게다가 LG데이콤 인터넷전화 가입자의 경우 90% 이상이 LG파워콤 초고속인터넷을 같이 쓰고 있는데가, 케이블TV방송사업자들도 내달 초 인터넷전화를 상용화하고 결합상품(TPS)을 내놓는 다 합니다.

 여기에다 SK텔레콤과 판매 중인 결합상품(이동전화+디지털TV+초고속인터넷)에 인터넷전화를 포함한 유무선결합상품(QPS)도 나온다고 하니 참으로 격변이 예상되네요.

"오만이나 모았으니 이젠 인터넷전화도 편견을 좀 없앴으면 하는 바램"입니다.
사실, 기능에 있어서 전화가 큰 차이가 없거든요 ^^

PCPinside는 각 통신사들이 이런 싸고 좋은 서비스가 나오기를 바래봅니다.



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몇일전에 PCPINSIDE에서 인터넷 전화 번호 070에 대한 문제점을 해결하기 위해

전화번호로 번호이동이 가능해야 한다는 글과 조만간 정통부에서 번호이동제를 실시할 예정

이라는 글을 올린적이 있습니다.


국내 인터넷 전화 업체들이 인터넷 전화의 활성화를 위해 번호 이동제에 대한 합의을 모두

동의 했다고 합니다. 070번호에 따른 스팸전화로 오인을 받아 사용상 불편함이 있어 집전화에

비해 장점이 많음에도 외면을 당했던 이러한 단점이 해결되면서 인터넷 전화 보급률이 늘어

날것으로 기대됩니다.


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사진출처 : SBS


번호 이동제에 대한 계획은 10월까지 번호이동에 필요한 상기 기반을 모두 마련하고 11월

부터 4대 광역시 (대구, 광주, 대전 3곳과 부산ㆍ울산 중 1곳)에 시범서비스를 운영 수정및

보안을 거쳐 1월부터 4대 광역시를 시작으로 정식 번호 이동 서비스를 제공한다고

합니다. 서울을 포함한 전국은 3월 부터 가능하며 기존 가입자 또한 번호 이동이 가능

하다고 합니다.


1인 1PC, 1인 1휴대폰, 시대가 오면서 집전화에 대한 사용량이 미비해 졌습니다. 하지만

인터넷 전화라는 다양한 컨텐츠를 무기로한 새로운 전화가 등장하면서 집전화와

인터넷 전화의 위치가 뒤바뀌지 않을까 조심스레 점쳐봅니다.



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PCPINSIDE에서 인터넷 전화에 대한 장단점을 기준으로 성공이냐? 실패냐?

란 주제로
글을 다룬적이 있습니다.

http://pcpinside.tistory.com/233

위 글을 보시면 070번호에 대한 안좋은 인식으로 인해 과연 집전화 번호를 버리고

인터넷 전화를 선택할 것인지 그리고 그에 대한 해결책으로 정통부에서 번호 이동제를

추진할 계획이라는 글을 작성한바 있습니다.


금일 인터넷전화 번호 이동제에 대한 기사가 올라왔는데 올 12월 부터 070번호가

아닌 기존 시내전화 번호를 이용할수 있는 '인터넷 전화 번호 이동제'
가 시범으로

실시된다고 합니다. 이로써 전화 번호로 인해 인터넷 전화의 선택을 망설였던 예비

사용자도 쉽게 잡을 수있을 듯 합니다. 우선 시범서비스를 통해 미비점을 보완하여

내년 부터는 전국적으로 번호 이동제를 실시할 계획이라고 합니다.

 
또한, 사업자가 통화품질을 보증하는 인터넷 전화 품질 보증제 (SLA) 도 도입한다고
 
합니다. 이는 품질을 유지하지 못하면 보상하겠다는 내용을 명시한 것으로써 초창기

인터넷 전화 품질에 대한 강한 불만으로 인해 통화 품질이 월등히 좋아졌음에도 선뜻 선택

하지 못했던 예비 유저를 끌어들일수 있을것으로 보입니다.


가격과 통화 품질 거기에 단점을 보완한다면 인터넷 전화의 파급력은 엄청날 것으로

생각됩니다.




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인터넷 전화 서비스가 출시되면서 많은 부분에 장단점이 부각되어 성공을 할지?
 
아니면 실패를 할지? 그 결과가 주목되고 있습니다.
 
이러한 상황에서 간단히 무엇이 문제이며 그 문제에 대한 해결책은 있는지 있다면

과연
성공할수 있을지 아니면 없는지에 대해 다뤄보도록 하겠습니다.

 
초기 인터넷 전화의 문제점과 미국내 VoIP 서비스 2위 사업자인 SunRocket
 
몰락
해 가는 과정을 살펴 보면 인터넷 전화가 성공할수 있는 방법이 눈에 들어옵니다.


첫번째 가장 중요시 해야 할것은 가격입니다.


기존 전화와 가격적 메리트가 없다면 아직은 비싼 단말기 가격을 지불하면서 누가 인터넷

전화를 사용할까요?

하지만 이 문제에 대한 대답은 상당히 긍정적이다 입니다.

인터넷 전화 사용료에 대한 가격이 기존 전화보다 저렴하고 또한 국제전화의 경우 일반

전화선이 아닌 인터넷 회선을 사용하는 특성상 국내고 국제고 간에 큰 차이가 없기에 그

메리트가 더욱 커집니다. 또한 각 회사마다 틀리겠지만 대다수 인터넷 전화 업체에서 같은
 
업체 가입자에 한해 무료통화
를 지원하고 있기에 또 한번의 메리트가 올라갑니다.


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두번째 통화 품질입니다.


국내 사용자층을 살펴보면 아직은 인터넷 환경에 노출된 세대에 한해 사용할 가능성이
 
높습니다. 하지만 그 외 예비 사용자층을 잡기 위해서는 가격도 가격이지만 통화음질

또한 좋아야 할 것입니다.
 

이 문제도 초기 인터넷 전화에 비해 상당히 발전된 통화품질을 보여줌으로써 현재 사용중인
 
사용자들에게 좋은 평가를 받고 있습니다.



세번째 전화번호 입니다.


현재 인터넷 전화 국번은 070입니다. 국내에서 070번호는 스펨전화등의 부정적인

이미지가
많이 각인되어 있어서 기존 집전화 번호를 버리면서 까지 인터넷 전화를 바꿀지는

아직 미지수 입니다.

다행인것은 정통부가 집 전화번호와 인터넷 전화번호의 번호이동 서비스에 관련된

해결책을 검토
하고 있어서 조만간 이 문제는 해결될 것으로 보입니다.



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네번째 컨텐츠 입니다.


집 전화의 경우 단순히 걸고, 받고, 문자정도의 서비스
에 한해서 사용할수 있지만

인터넷 전화는 인터넷과 PC,
공유기등의 사용환경에 따른 다양한 컨텐츠를 제공 받을

수 있습니다. 스카이프라는 인터넷 전화 업체의 경우 다양한 컨텐츠를 무료로 제공하고

있는데 예를 들면 영어회화, 거짓말 탐지기등의 교육적, 오락적 요소를 지닌 컨텐츠를

제공
하면서 다양한 계층의 사용자를 이끌고 있습니다.


이 밖에도 저희가 모르는 인터넷 전화의 단점과 장점이 있겠지만 가장 중요시 하는 부분에

있어 인터넷 전화가 과연 얼마 만큼의 파급효과를 보일지 그리고 성공을 달성하기 위해

어떤 문제점을 해결해야 할지에 대해 간략히 정리해 보았습니다.


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LG데이콤은 인터넷 전화 (VoIP)에 대한 장미빛 희망이 큰가 봅니다.

현재 초고속 인터넷 파워콤과 인터넷 전화를 합해 가격을 인하한 결합상품을

출시한 상태입니다.


아직 IPTV사업을 본격적으로 시작하지 못한 상황 속에서 하나로와 같은 다양한 결합상품을

내놓지 못했음에도 인터넷전화를 합한 결합상품을 통해 순증세가 늘어날 것을 전망했습니다.


( PCPINSIDE에서 인터넷 전화에 대한 다양한 내용을 조만간 다룰 예정입니다. )


초고속 인터넷 순증세가 늘어난 LG데이콤이 인터넷 전화를 통해 다시한번의 도약을 기대

하고 있는 이상 단순히 가격뿐이 아닌 다양한 서비스를 결합한 결합상품이 출시될

것임을 조심스레 기대해 봅니다.

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