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SK텔레콤 재난 문자 수신이 불가능한 2G폰 LTE폰으로 교체해준다!

SK텔레콤 재난 문자 수신이 불가능한 2G폰 LTE폰으로 교체해준다!

재난문자는 무척이나 중요하다. 최근 우리나라도 지진 안전국가가 아님을 전국민이 몸소 체험했다. 이런 상황에서 핸드폰으로 수신되는 재난문자는 조금이나마 스스로 안전을 대비할 수 있는 빠른 연락수단이다. 하지만 이 서비스를 이용하지 못하는 고객들이 있다.

재난문자를 받지 못하는 59만명!

바로 2G 사용자들이다. 지진, 태풍, 해일 등 재난 발생시 발송되는 재난문자는 CBS(Cell Broadcasting Service)라는 서비스를 통해 발송된다. 이 CBS는 2005년 당시 CDMA(2G) 방식에 맞춰 개발되었으며 탑재가 의무화 됐다. 다만, 그 이전에 출시된 2G 단말기의 경우 CBS 지원이 의무사항이 아니었기에 재난 문자를 받지 못하고 있다. 

현재 CBS를 지원하지 않는 휴대폰 사용자 가입자수는 약 59만명이다. 

2G 휴대폰을 교체해주는 SK텔레콤

SK텔레콤은 재난문자를 받지 못하는 2G 사용자를 대상으로 재난문자를 수신할 수 있는 LTE 스마트폰으로 교체해주는 캠페인을 실시한다. 지난 27일부터 정부와 함께 재난문자 수신이 불가능한 2G폰 고객 59만명 대상 휴대폰 교체 지원 캠페인을 시작했다. 이 캠페인은 국민 안전제고를 위한 정부의 요청에 따른 것으로 6개월 동안 진행할 예정이다.

총 6종의 LTE폰으로 교체가 가능하다. 추가 지원금을 통해 해당 LTE폰을 0원에 구매할 수 있다. 교체가 가능한 폰은 갤럭시폴더2(SM-G160N), LG스마트폴더(LGM-X100S), 갤럭시와이드2(SM-J727S), LG폴더(LM-Y110S)는 즉시 교체가 가능하며 LG X4(LM-X410S)와 갤럭시J2프로(SM-J250N)은 4월 중순 이후 교체가 가능하다.

다만, 여전히 010아닌 011, 016, 017, 019를 사용하는 이유를 파악, 최대한 그 이유를 유지시켜주고자 하는 것이 이번 SKT가 진행하는 캠페인의 차별점이리 할 수 있다.

2G 요금제를 그대로 사용하자!

우선 첫번째로 비싼 LTE 요금제 사용이 부담되어 여전히 2G폰을 사용하는 고객을 위해 예외적으로 4G 스마트폰으로 교체시 2G 요금제 7종으로 그대로 사용할 수 있는 혜택을 제공한다.

월 9,900원 뉴실버 요금제부터 어린이를 위한 11,000원 팅 주니어 표준 요금제 등 저렴한 요금제를 그대로 이용할 수 있다. 

더욱이 2G 요금제의 경우 기본 데이터 제공량이 없기에 원치 않는 데이터 요금 부과를 막기 위해 데이터 차단 기능도 기본 적용한다. 물론 데이터 사용을 원하면 LTE 요금제 가입 후 데이터 차단 기능을 해제하면 된다.

3년간 번호 유지도!

여전히 2G 스마트폰을 이용하고 있는 이유는 여러가지가 있겠지만 가장 큰 이유는 그 번호를 유지하고 싶은 마음에서다. 이에 011과 017등 01X 번호 표시 서비스도 3년간 무료로 제공할 계획이다. 이 서비스를 이용할 경우 010번호로 변경해도 전화, 문자 발신 시 상대방 휴대폰에는 여전히 01X로 표시된다. 

물론 쭉~ 그 번호를 유지할 수 있도록 하면 좋겠지만 010통합정책하에서 SK텔레콤도 어쩔 수 없는 선택인 듯 싶다.

교체는 어떻게?

가까운 T월드 매장을 방문하거나 SK텔레콤 공식 온라인몰인 T월드 다이렉트(http://shop.tworld.co.kr) 또는 SK플래닛 오픈마켓인 11번가를 통해 신청하면 된다.

참고로 온라인으로 신청할 경우 홍삼, 안마기, 건강보조식품 등으로 구성한 T 기프트도 제공한다. 만약 온라인 주문이나 매장 방문이 어려운 경우 찾아가는 개통 서비스를 지원한다. 개통 직원이 직접 방문해서 휴대폰을 교체해준다. SK텔레콤 고객센터나 T월드 다이렉트를 통해 신청하면 된다.

https://shop.tworld.co.kr/handler/Promo-2GBenfChg

위 링크를 통해 교체 가능 대상인지 확인할 수 있다.

고심한 흔적이 보이는 캠페인

일각에서는 이 캠페인을 좋지 않은 시선으로 보는 것도 사실이다. 2G 망 유지를 위해 연간 사용되는 비용이 약 700억원에 이르는 상황에서 소수의 2G 이용자들을 위해 계속 이 비용을 투자해야하는가 하는 점은 이익을 추구하는 기업 입장에서 당연히 고민해야할 부분이다. 이에 SK텔레콤이 재난문자라는 것을 핑계를 바탕으로 2G망 사용자를 줄여나가면서 최종적으로 종료하려는 전략이다라고 생각하는 고객도 있다.

하지만 반대로 SK텔레콤이 내놓은 이 캠페인의 혜택들로 인해 폰을 교체하고 싶어하는 사용자들도 있기에 이러한 행보는 좋은 모습이라 생각된다. 적어도 010통합정책을 주도하고 2G 서비스를 무지막지하게 종료한 업체와는 다른 행보니까 말이다.

NCSI 21년간 1위

일각에서 비판을 받고 있는 것도 사실이지만 위에 소개한 재난문자 휴대폰 교체와 같은 SK텔레콤의 행보는 분명 기업과 고객의 입장을 균형있게 유지하려는 그들의 모습이라 할 수 있다.

최근 약정제도를 전면 개편해서 무약정 고객에게도 혜택을 주고 선택약정 고객의 할인 반환금 부담을 낮춘 것과 해외 로밍 서비스 이용시 매일 3분 무료 전화 서비스를 지원하고 이용요금을 대폭 낮춘 모습 역시 이와 일맥상통하는 행보라 할 수 있다.

이뿐만이 아니라 2월부터 T월드 전매장에 최적요금제 제안 시스템을 도입해서 고객 데이터 분석 결과를 토대로 최적의 요금제를 추천하는 서비스 역시 제공하고 있다. 이 서비스 도입 이후 기존 대비 21% 높아진 60%가 더 저렴한 요금제로 바꾸는 등 고객의 요금 부담을 줄이는 결과를 이끌어냈다.

그러서 일까? 한국생산성본부가 선정하는 2018년 국가고객만족도(NCSI : National Customer Satisfaction Index) 조사에서 자그마치 21년 연속 이동통신 부문 1위를 기록했다. 

1998년 NCSI 선정을 시적한 이후 10년도 아닌 21년 연속으로 1위를 달성했다. 참고로 현재 삼성가와 연계되어 이런저런 이야기가 나오고 있는 삼성물산과 한국 야쿠르트가 20년 연속 1위를 달성한 바 있으며 이들의 올해 결과는 하반기 발표된다. 고객이 직접 평가한 만족도 수준인 만큼 그 어떤 지표보다 일반 사용자가 생각하는 수준과의 격차가 거의 없는 조사가 아닐까 싶다.

100% 입맛에 맞는 기업은 없다. 하지만 지금처럼 기업의 이익을 적절히 유지하면서도 소비자의 신뢰를 배반하지 않는 모습을 꾸준히 보여준다면 NCSI 이동통신 부문 1위는 더 지속되지 않을까 한다.


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이제는 분명 불편한데 가지고 싶은 갤럭시폴더2 사용후기

이제는 분명 불편한데 가지고 싶은 갤럭시폴더2 사용후기

SK텔레콤은 공식 인증 대리점과 T월드다이렉트를 통해 물리 키패드를 담은 폴더형 스마트폰 갤럭시폴더2를 출시, 판매하고 있습니다. 대부분 이런 제품은 효도폰이라고 하는데요. 왜 저는 이 제품이 이리도 가지고 싶을까요? 이제 나이를 먹어서일까요? 아니면 예전 스마트폰에 대한 추억때문일까요?

갤럭시폴더2(Galaxy Folder2)

일반적으로 이런 폰을 효도폰이라고 합니다. 다만, 이제는 부모님 세대도 카카오톡을 하고 게임을 즐기기에 이런 이야기도 옛말이 아닐까 싶은데요. 오히려 물리 키패드를 잊지 못하는 30~40대, 게임에 너무 빠져사는 학생들을 위한 폰으로 적합하지 않을까 합니다. 수험생폰이라는 닉네임이 오히려 더 어울리는 폰이 아닐까 합니다.

대중적인 제품은 아니다보니 제품 스펙도 높은 수준은 아닙니다. 3.8인치 WVGA(800X480) 터치 LCD, 1.4GHz 쿼드코어, 2GB RAM, 16GB 스토리지(마이크로SD 지원, 최대 256GB), 800만 화소 후면카메라, 500만 화소 전면카메라, 1,950mAh 배터리, 블루투스4.1, 122x60.2x16.1mm 크기와 164g 무게, 블랙, 버건디 컬러 등을 기본 스펙으로 하고 있습니다.

의미가 있을까 합니다만 대략적인 벤치마크 결과는 다음과 같습니다. 게임 좋아하는 아이들이나 스마트폰으로 딴짓하는거 스스로 막아보려 하는 분들에게는 딱 좋은 스펙인 듯 합니다.

카메라는 조금 더 괜찮은 스펙을 담아도 괜찮지 않았을까 합니다. 카메라 성능이라도 뛰어나다면 아이들한테 이 제품을 사줄때 그나마 저항이 줄어들지 않을까 싶네요.

별다른 설정없이 셔터버튼만 눌러 촬영한 샘플 사진입니다. 참고해보세요.

배터리는 갤럭시폴더 1,800mAh에 비해 조금 더 향상됐습니다. 최대 밝기, 와이파이 상에서 유튜브를 실행해봤는데요. 완충 상태에서 3시간 사용시 약 68%가 남았습니다.

이 제품으로 유튜브 볼 일은 거의 없지 않을까 하는데요. 이 정도 사용시간이라면 괜찮은 사용시간이라 할 수 있을 듯 합니다.

갤럭시폴더2 디자인

일단 제가 이 제품에 호감(?)을 느끼게 된건 너무 과하지도 또, 너무 부족하지도 않은 디자인 때문이었습니다. 폴더폰의 경우 올드하거나 저렴한 느낌의 디자인이 참 많았는데요. 이 제품은 마치 유리 소재를 감싼듯 꽤 고급스럽고 세련된 디자인을 만들어냈습니다. 저렴한 폴더폰이라는 인식을 싹 사라지게 해줬습니다. 여기에 적절한 그립감과 두께 그리고 무게가 무척이나 마음에 들었습니다.

옛 생각이 나게 하면서도 저렴하게 느껴지지 않도록 디자인 한 것은 상당히 괜찮은 전략이 아닐까 합니다.

좌측에는 볼륨버튼이 있고 별도 전원버튼은 없습니다. 키패드상에 지움/취소 우측에 있는 버튼이 전원 버튼 역할을 합니다. 이 버튼을 눌러 전원을 켜거나 끌 수 있습니다.

하단은 마이크로USB 5핀 케이블 단자가 있습니다. 참고로 이 제품의 아쉬운 단점이 한가지 있는데요. 3.5mm 이어폰 단자가 없습니다. 기본 구성품을 보면 이어폰을 제공하는데요.

이 이어폰 3.5mm 이어폰 단자가 아닌 마이크로 USB 단자입니다. 즉, 충전을 하면 음악을 감상할 수 없습니다. 일반 이어폰은 사용할 수 없고 이 이어폰을 분실할 경우 별도로 구매해야 합니다. 이런 부분까지 예전스럽게(?) 만들 필요가 있었을까 싶은데 좀 아쉽네요.

후면은 플래시, 카메라, 스피커가 나란히 위치합니다.

커버 분리가 가능합니다. 즉, 교체형 배터리라는 것이죠. 물론 기본 1개 배터리만 지원해서 별도 구매를 해야 합니다.

배터리 아래 쪽으로 USIM 및 마이크로SD 슬롯이 있습니다.

폴더폰의 특성상 반으로 접었을 때 두꺼워져서 휴대성이 마냥 좋다고 할 수는 없지만 그래도 바 형태의 스마트폰들과 비교해서 휴대하기 편리한 사이즈입니다. 주머니가 살짝 튀어나오기는 하지만 쏙~ 들어갑니다.

갤럭시폴더2만의 장점 물리 키패드

갤럭시폴더2만의 크나큰 장점이자 특징인 물리 키패드는 큼지막한 사이즈로 타이핑이 상당히 편리합니다. 이젠 터치에 익숙해져 조금은 어색했던 첫만남을 제외하고 딸깍, 딸깍하며 눌리는 물리 키패드는 금방 예전의 기억을 떠올리며 빠르고 경쾌하게 타이핑 할 수 있었습니다.

터치 스마트폰에 있는 홈버튼, 뒤로가기, 메뉴 버튼 등이 최상단에 위치해있으며 연락처, 카메라, 문자를 한번에 바로 실행할 수 있는 버튼은 물론, 카톡/라인/밴드 등 소셜앱을 바로 실행할 수 있는 버튼도 마련되어 있습니다.

번거롭게 앱을 찾을 필요없이 많이 사용하는 기능 4가지를 버튼으로 맵핑해놔서 정말 편리하게 사용할 수 있었습니다. 참고로 소셜앱키의 경우 소셜미디어 앱 이외 다른 앱으로도 설정할 수 있습니다. 다만, 한가지 아쉬운 점은 카메라 버튼과 소셜앱키 버튼의 위치가 바뀌면 더 좋지 않았을까 합니다.

카메라 버튼을 누르거나 화면을 터치해서 사진을 찍을 수 있는데요. 아무래도 터치로 사진을 찍기에는 두 손을 사용해야 해서 불편합니다. 또, 카메라 버튼을 누를 경우 위치상 카메라에 손가락 등이 노출되는 경우가 많아서 상당히 신경이 쓰입니다. 즉, 소셜앱키와 자리만 바꿔도 카메라에 손가락이 나오는 일은 조금 줄어들지 않을까 합니다.

화면 터치가 되지만 사실상 사용이 불편합니다. 그래서 키패드의 역할은 무엇보다 중요할 수 있는데요. 사이즈, 키감, 기능 모두 만족할 수 있는 수준입니다. 다만, 처음 익숙해지는데 시간이 필요할 뿐 익숙해지니 여러모로 편리합니다.

갤럭시폴더2 부가 기능

아무래도 효도폰이라는 타이틀 때문인지 라디오와 DMB 기능을 담았습니다. 물론 이 기능을 사용하기 위해서는 이어폰 연결은 필수입니다.

이 때문에 다시 한번 호환성이 부족한 마이크로USB 단자 이어폰은 마냥 아쉽습니다.

많은 걸 비워서 매력이 있는 갤럭시폴더2

요즘 나오는 스마트폰은 정말 많은 것들을 할 수 있습니다. 그래서 마냥 폰을 들여다보고 있죠. 물론 이 제품도 동일하게 거의 모든 것을 할 수는 있는데요. 디스플레이가 작아지고 키패드와 함께 하면서 타이핑을 제외하고 터치로 하던 많은 것들이 불편해졌습니다. 이러한 불편함이 오히려 다른 가치를 만들어냈다고 해야 할까요? 요 며칠 갤럭시 폴더2를 가지고 다니면서 이전보다 스마트폰을 잘 하지 않는다는 것을 알게 됐습니다. 조금 더 바깥 풍경을 보고, 밥 먹을 때 대화를 하고 말이죠.

이런 이유로 이 제품을 세컨폰으로 사용해보고 싶은 욕구가 듭니다. 여행을 다닐 때, 주말 아이와 함께 할 때 등 사용하도록 말이죠.

갤럭시폴더폰2의 출고가는 29만 7천원으로 SK텔레콤 3만원 요금제를 선택하면 약 20만원 정도의 공시지원금을 받아 10만원 미만에 구입이 가능합니다. 물론 더 저렴하게 구입할 수 있을 듯 하고요.


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팬택 스카이 아임백(IM-100) 얼마면 돼? 얼마면 살수 있냐고?

팬택 스카이 아임백(IM-100) 얼마면 돼? 얼마면 살수 있냐고?

팬택 스카이 아임백(IM-100) SK텔레콤을 통해 오늘부터 예약 판매가 시작되는데요. 현재 공시지원금이 얼마인지 한번 정리해봤습니다. 혹시 구매를 생각하는 분들이라면 참고해보세요! 참고로 오늘 24일부터 29일까지 예약이 진행됩니다.

팬택 스카이 아임백(IM-100)의 출고는 449,900원. 스톤은 당연히 포함된 패키지 가격입니다.

현재 SKT에서 제공하는 공시지원금을 보면 다음과 같습니다. 아래 조건은 단말 지원금을 받는 조건이며 추가로 지원금 대신 요금할인으로 받는 조건도 있습니다.

http://www.tworlddirect.com/

 요금제명

공시지원금

 추가지원금

요금제 월정액 

월 납부액 

band 100 

330,000

49,500

110,000 

112,933

band 80

305,000

45,700

88,000

92,133

band 69

293,000

43,900

75,900

80,608

band 59

282,000

42,300

65,890

71,123

band 51

275,000

41,200

56,100

61,670

band 47

270,000

40,500

51,700

57,508

band 42

265,000

39,700

46,200

52,250

band 36

258,000

38,700

39,600

45,983

band 29

250,000

37,500

32,890

39,656

 band59를 기준으로 설명을 하면 band59 요금제 선택시 282,000원 공시지원금에 42,300원 추가지원금을 제공합니다. 즉, 125,600원의 할부원금이 생깁니다. 월 단말기 대금 5,233원에 band59 통신 요금을 더한 월 71,123원을 내면 됩니다. (T월드다이렉트 사이트 참조) 최저 요금제인 band29의 경우 250,000원 공시지원금에 37,500원 추가지원금을 받아 월 39,656원을 내면됩니다.

 

추가로 T월드다이렉트에서 예약 후 구매한 모든 고객에게 보조배터리(5000mAh)와 젤리케이스를 제공하며 추가로 삼성 EVO MicroSD카드(64GB), allo 멀티충전기 + 스탠드, 윈마이 스마트체중계, inote 블루투스 키보드 X-KEY 중 1개를 선택할 수 있습니다. 

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