올레내비 v.2.5.0 소비자와의 소통으로 변화는 올레내비 후기
올레내비(allehnavi) v.2.5.0
또 올레내비가 업데이트 됐습니다. 정말 엄청난 속도입니다. 물론 단순히 그 변화 속도만을 보기에는 그 변화의 질 역시 만만치 않습니다. 더욱이 이러한 변화가 업체의 일방적인 변화가 아닌 소비자와의 소통을 통해 이뤄진 변화라는 점이 무척이나 반갑기만 합니다.
경쟁업체인 T맵과 비교하여 늦은 시작이었지만 빠른 변화의 속도와 소비자들의 니즈(Needs)을 반영하고자 하는 현재의 모습 등은 초반 많은 비난과 비판을 했던 사용자들의 마음을 조금씩 풀어주기 충분했습니다.
과연 이번 v.2.5.0에는 또 어떤 변화가 있을까요?
1. HUD(헤드 업 디스플레이/ Head Up Display)
HUD는 길안내 정보를 전방 유리에 비춰주는 기능으로 이미 HUD은 BMW, 아우디 등 고급차량에 적용되고 있는 최신 기술입니다.
사실 이 기능이 추가된 이유에 대해 이야기 하지 않을 수 없습니다. 이전 KT에서 '추석 귀향길 올레내비' 이벤트를 통해 올레내비에 추가되었으면 하는 기능에 대해 투표를 진행했었습니다. 그리고 투표를 통해 해당 기능을 꼭 적용하겠다고 약속을 했는데 이 이벤트 투표 결과 HUD가 선정되었는지 v.2.5.0에 HUD 기능이 적용되었습니다.
사용은 간단합니다. 경로안내를 시작하면 위 화면과 같이 'HUD 방향안내 터치'라는 문구가 보이며 길 안내 표시를 터치하면 HUD 화면으로 전환됩니다. 올레내비가 설치된 스마트폰을 운전자석 쪽에 올려놓으면 화면상에 보여지는 TBT 안내가 그대로 차 유리에 반영되게 됩니다. 물론 주간보다는 야간에 시인성이 좋습니다.
보여지는 내용은 간단합니다. 간단한 방향표시와 남은 거리 그리고 속도 등이 보여지게 됩니다. 비록 자세한 지도까지 디테일하게 확인할 수는 없지만 운전 중 내비게이션에 시선을 주지 않고 전방을 주시한 상태로 길안내를 받을 수 있습니다.
사실 올레내비에 담긴 HUD 기능이 실제로 많이 쓰인다고 하기에는 기능적인 면에서 다소 한계가 있습니다. 또한, 스마트폰을 고정할 수 있는 별도 악세사리가 필요하다는 단점도 있습니다. 하지만 이 HUD 기능을 올레내비 v.2.5.0 업데이트 첫번째 내용으로 작성한 이유는 '사용자가 원하는 기능을 담아냈다라는 점'과 '그 약속을 지켰다라는 점'입니다.
참 현명한 모습입니다. 이러한 양방향 소통을 통해 변화된 지금 모습은 사용자들에게 스스로 더한 발전이 있을 것이라는 믿음을 생성시켜줍니다.
2. 이벤트 신청 카테고리 생성
이 역시 사용자의 제안으로 만들어진 기능입니다. 설정 → 이벤트 메뉴로 들어가면 현재 진행하고 있는 이벤트를 올레내비 상에서 바로 신청할 수 있습니다. 잠깐 현재 진행하는 이벤트를 소개해보면 현재 무한도전 멤버이자 1박2일 전 멤버였던 노홍철과 1박2일의 이수근이 함께 하는 올레내비 1박2일 캠핑 이벤트를 진행하고 있습니다.
11월 7일(월)까지 접수하고 있는 이번 이벤트는 말 그대로 노홍철 또는 이수근 중 한 명을 선택 신청하게 되면 추첨을 통해 선정된 50명과 함께 11월 12(토)~13(일) 양일간 캠핑을 떠날 수 있습니다.
<이벤트 개요>
• 이벤트 기간 : 2011년 10월 18일(화) ~ 11월 07일(월)
• 당첨자 발표 : 2011년 11월 09일(수) - 올레닷컴 이벤트 내 공지
• 이벤트 내용 : 노홍철과 이수근 중, 함께 가고 싶은 사람을 선택하고, 그와 함께하고 싶은
• 이벤트 기간 : 2011년 10월 18일(화) ~ 11월 07일(월)
• 당첨자 발표 : 2011년 11월 09일(수) - 올레닷컴 이벤트 내 공지
• 이벤트 내용 : 노홍철과 이수근 중, 함께 가고 싶은 사람을 선택하고, 그와 함께하고 싶은
재미있고 톡톡 튀는 이유를 적어 응모
• 경품 - 당첨 경품 : 올레내비 1박2일 캠핑 초대(50명, 신청자 본인에 한함)
- 응모 경품 : 캠핑카 이용권(3명), 차량용 스마트폰 거치대(50명), 던킨도너츠 교환권(1,000명)
<캠핑 개요>
• 캠핑 일정 : 2011년 11월 12일(토) ~ 11월 13일(일)
• 캠핑 장소 : 추후 공개
이벤트 신청 URL : http://promotion.olleh.com/event/20111018/navicamping.asp
일반적으로 모바일 상에서 이벤트 소식을 접하더라도 PC를 통해 다시 접속해서 신청해야 하는 경우가 많았는데 이제는 편리하고 신속하게 이벤트 신청을 할 수 있게 되었습니다. 저도 갈 수 있었으면 좋겠네요. 다만 동반자 없이 신청자 본인만 가야 한다는 아쉬움이 있습니다.
3. 문제 알리기 기능 확대
이전 올레내비는 '제안' 탭이 있어 문제점이나 수정해야 할 점 그리고 추가했으면 하는 의견 등을 올레내비상에서 바로 올릴 수 있었습니다. 이번 v.2.5.0에서는 이 제안 기능을 한 단계 더 업그레이드 했습니다. 단순히 제안에 그치지 않고 좋은 문제를 알려준 사용자들을 대상으로 소소한 선물도 제공하는 기능을 추가했습니다.
- 설정 → 문제 알리기 → 명예의 전당
이 내용 역시 이번 버전에 적용이 되었습니다. 각 주차 별로 명예의 전당을 선정 소소하지만 선물을 제공하고 있습니다. 오타에서부터 실제 길과 길안내가 다를 경우, 기능제안 등 수정되었으면 하는 내용을 올릴 경우 명예의 전당에 오를 수 있습니다. 이러한 정보는 단순히 선물을 받기 위함이 아닌 내가 사용하는 올레내비 자체의 정확도를 올릴 수 있는 하나의 방법이 되는 만큼 더 자세한 내비가 되기 위해 마구마구 문제를 올려줘야 할 듯 합니다.
실제 선정된 분들의 의견을 보면 앞으로 정말 더 완성도 있는 올레내비가 될 수도 있겠구나 하는 기대감이 들게 됩니다. 나중에는 지역분 들만 아는 지름길 등도 올라 올 수 있지 않을까 합니다.
- 설정 → 문제 알리기 → 문제 알리기
명예의 전당에 오르기 위한 또는 무료로 사용하고 있는 올레내비의 완성도를 높이기 위한 의견을 올릴 수 있는 카테고리 입니다. 잘못된 장소 정보, 경로 및 도착시간 불만, 신설/폐지 도로 신고 등 각 파트 별로 나눠져 있어 빠르게 관련 부서로 전달 될 수 있지 않을까 합니다.
또한, 문제점을 발견한 그 순간 바로 올릴 수 있다라는 점 역시 사용자와의 소통을 적극 활용하고자 하는 모습으로 보입니다.
- 설정 → 문제 알리기 → 올레내비 팀노트
현재 올레내비가 보여주는 모습을 단적으로 확인할 수 있는 메뉴가 아닐까 합니다. 올레내비 팀노트는 올레내비를 만드는 입장에서의 생각과 고민 그리고 방향성 등을 사용자와 공유하고 의견을 나누면서 더 발전 시키고자 하는 공간입니다.
아직 내용이 올라오지는 않았지만 VOC를 강화해서 성장해 나가겠다라는 그리고 혼자의 힘이 아닌 사용자와의 힘을 더해 함께 만들어가겠다는 모습을 강하게 느낄 수 있습니다.
4. 주유소/충전소 가격표시 기능
주변검색 중 가장 많이 사용하는 것이 바로 주유소/LPG 충전소 검색입니다. 기존에는 주유소/충전소 검색 시 거리와 주소 등이 나왔지만 실상 필요한 건 주소보다 기름값이었습니다. 현재 워낙 기름값이 비싼 상황에서 조금이나마 저렴한 주유소를 이용하고 싶은 것은 운전자에게는 당연한 생각입니다.
올레내비는 이번 업데이트를 통해 주변검색 시 주유소나 충전소의 경우 주소 대신 휘발유, 경유, LPG 등의 가격이 한눈에 보이며 거리는 물론 휘발유, 경우 가격에 따라 순서를 정렬할 수 있게 되었습니다. (주유소/충전소 이외 주변검색은 기존과 동일하게 거리 순으로 정렬됩니다.)
5. 주변검색 카테고리 변경 및 상세정보 기능 추가
주변검색 카테고리도 변경되었습니다. 일반적으로 더 많이 사용하는 카테고리를 추가했습니다. 기존 카센터, 주차장, 자동차 검사소, 영화관, 공원 등 대신 은행, 숙박팬션, 지하철역, 대형마트, 약국, 병원 등으로 변경되었습니다. 이 부분은 다양하게 카테고리가 나눠져 있되 사용자가 직접 설정해서 배치했으면 합니다.
또한, 주변검색 시 상단에 위치한 지도보기를 선택하면 현재 위치를 중심으로 가장 가까운 검색 결과 10개를 지도상에 보여줍니다. 지도상의 아이콘을 선택하면 상세정보 페이지로 넘어가게 되는데 '경로탐색', '즐겨찾기', '나 여기 전송'은 물론 주소, 전화번호, 문제알리기, 통합검색 등 한 화면에서 모든 정보를 제공해줍니다. 특히 전화번호를 선택하면 바로 통화할 수 있습니다.
6. 올레내비 활용법 카테고리 생성
설정 → 올레내비 활용법을 선택하면 웹뷰 형식의 올레내비 사용법을 볼 수 있습니다. 특히 사람들이 많이 궁금해하는 내용을 위주로 정리되어 있어 어렵지 않게 활용법을 배울 수 있습니다.
7. 지원 단말기 추가
한가지 더 저한테는 좋은 소식이 전해졌습니다. 현재 베가 넘버5를 쓰는데 이번 업데이트를 통해 베가넘버5가 지원이 된다고 합니다. 이번 신규로 지원되는 단말기는 베가NO.5(IM-T100K) 포함, 이자르(IM-A630K), 레전드(HTC-A6363)가 추가됐습니다. 따라서 현재 지원되는 모든 단말기는 다음과 같습니다.
델스트릭, 델베뉴, 베가X, 테이크, 테이크2, 갤럭시K, 넥서스원, 넥서스S, 모토로라 Atrix, 디자이어HD, 옵티머스Z, 갤럭시S2, 옵티머스원, 옵티머스블랙, 갤럭시 지오, 테이크 야누스, 베가레이서, 플라이어, 이보, 인크레더블S, 미라크A, 테이크3, 이자르, 레전드, 베가No.5
안타깝게도 안드로원(LG-KH5200)과 스마트볼(EV-S110)의 경우 단말 OS(프로요 이상 지원) 및 기술적인 사유로 인해 향후 지원은 불가능하다고 합니다.
올레내비에 대해 더 자세한 내용을 보고 싶으시면 http://navi.olleh.com 를 클릭하시면 됩니다.
제가 베가 넘버5에 올레내비 v.2.5.0으로 업데이트 한 후 한번 끌고 나가봤습니다. 특히 제 모닝에 HUD 기능을 적용해보고 싶어서 업데이트 한 후 바로 끌고 나갔는데 생각보다 아내가 많이 신기해 하는 군요. ^^
일부러 낮에 한번 사용해봤습니다. 어두운 저녁때만큼의 시인성을 볼 수는 없지만 생각보다 괜찮습니다. 그나저나 좀 닦고 찍을 껄 그랬습니다. 흐미~ 드러워라!
기존 내비게이션의 디테일한 정보를 원한다면 조금 불편하겠지만 길을 어느 정도 아는 경우, 심플한 TBT 안내만으로 충분한 경우 의외로 쓰임새가 좋을 듯 합니다. 이제 이 녀석을 사용하면서 문제점 찾기에 열을 올려보겠습니다. 더욱 완벽한 올레내비로 만들기 위해서 말이죠.
여전히 아쉬운 점은 후행성이 조금씩 보입니다. 물론 이는 단말기에 따라 차이가 있을 수 있겠지만 베가넘버5에서 후행성이 발생하고 경로 이탈시 경로 재설정 까지 시간이 많이 걸립니다. 또한, 가끔 경로를 이탈 하는 경우가 발생해서 이에 대한 보강도 필요할 듯 합니다. 일단 길안내가 가장 우선이 되어야 하니까 말이죠.
여러분도 사용해보세요. 단순한 추천이 아니라 우리가 직접 더 좋은 내비로 만들 수 있기에 같이 써보기를 권하는 것입니다. 사용자가 더 늘어날 수록 올레내비 이 녀석은 더 빠르게 좋아질 테니까 말이죠.
