이동통신과 관련한 요금제가 참 다양합니다. 사실 나이가 좀 드신 분들은 이러한 요금제에
대해 잘 모르시거나 또는 귀찮아서 그냥 그냥 요금제를 선정하시는 분들도 많이 계십니다.
이러한 상황에서 KTF와 LGT가 각각 상반된 요금제 개편안을 추진하고 있습니다. KTF는
고객의 니즈를 위해 요금제를 늘려야 한다는 입장과 LGT는 지나치게 복잡해 요금제
를 줄여야 한다는 입장을 밝혀 전혀 상반된 주장을 표명하고 있습니다.
글쎄 어떤 것이 정답일지는 잘 모르겠습니다. 고객이 원하는 요금제를 선택하여 고를 수
있는 선택적 포만감이 주어져야 한다는 생각과 동시에 중복되고 너무 광범위한 요금제는
없애야 하는것이 맞지 않나하는 생각까지...
아무래도 한정된 선택보다는 좀더 폭넓은 선택을 제공해주는 것이 좀더 좋지 않을
까요? 뭐~ 이미 DIY요금제까지 나왔으니 좀더 깐깐하고 좀더 현명하게 자신에 맞는 요금제
를 선택하면 고객에게는 장점으로 작용하지 않을까 합니다.
어찌 됐건 지켜보자구요~
